DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Letzte Überarbeitung: Oktober 2022
1. Überblick
Dieses Dokument erläutert die Datenschutzrichtlinien von Deutsch Genie AI Pro („wir“, „uns“, „unser“), die für unsere Produkte und Lösungen (die „Lösungen“) sowie unsere Plattform („Plattform“) gelten. Der Schutz deiner persönlichen Daten und die Sicherstellung ihrer Integrität haben bei der Bereitstellung unserer Leistungen höchste Priorität.
Unsere Lösungen und die Plattform können Links zu externen Webseiten oder Drittanbieterdiensten enthalten. Für deren Datenschutzrichtlinien übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen, deren Datenschutzhinweise zu prüfen, bevor du mit diesen Diensten interagierst.
Alle personenbezogenen Daten, die wir im Zuge unserer Lösungen verarbeiten, behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Wir nutzen strenge technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um deine personenbezogenen Daten (wie unten definiert) vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen.
Bei der Nutzung unserer Plattform kann es erforderlich sein, dass du persönliche Informationen wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, dein Geburtsdatum oder andere Identifikationsdaten bereitstellst. Diese Informationen nutzen wir unter anderem zur Identitätsbestätigung, Verwaltung deiner Daten, technischen Unterstützung sowie zur Erfüllung rechtlicher und vertraglicher Pflichten. Mit deiner Zustimmung senden wir dir wichtige Nachrichten, Updates oder – sofern gewünscht – marketingbezogene Informationen per SMS, E-Mail oder anderen Kanälen. Du kannst deine Benachrichtigungseinstellungen jederzeit anpassen und bestimmte Mitteilungen abbestellen.
2. Plattform; Besucher und Nutzer
2.1. Überblick
In diesem Abschnitt beschreiben wir die Datenerhebung für unterschiedliche Gruppen: Besucher der Plattform („Besucher“), registrierte Nutzer („Nutzer“) sowie Geschäftspartner („Partner“). Zu den personenbezogenen Daten zählen IP-Adressen, Namen, Kontaktdaten und weitere Informationen, abhängig von den geltenden Datenschutzgesetzen.
2.2. Erhebung und Verwendung
Durch den Zugriff auf unsere Plattform stimmst du der Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu. Falls du dem nicht zustimmst, solltest du die Nutzung der Plattform einstellen. Wir erfassen Daten wie Seitenaufrufe, IP-Adressen, Cookies und Informationen aus Formularen oder Registrierungen.
2.3. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Plattform und unsere Lösungen besser zu verstehen, zu optimieren und für dich zu personalisieren. Dazu gehören die Verbesserung der Genauigkeit, die Kommunikation rund um unsere Lösungen, Supportleistungen, die Erfüllung vertraglicher Pflichten sowie die Zusammenarbeit mit Partnern. Für jede Form der Verarbeitung ist eine entsprechende Einwilligung oder rechtliche Grundlage erforderlich.
Nachfolgend sind die Zwecke und die jeweilige Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten aufgeführt:
| Registrierung und Einrichtung des Kontos | Deine Einwilligung; Erbringung der Lösungen oder Erfüllung vertraglicher Pflichten |
| Bereitstellung und Nutzung der Lösungen | Erbringung der Lösungen oder Erfüllung vertraglicher Pflichten |
| Service-Updates und Benachrichtigungen | Erbringung der Lösungen oder Erfüllung vertraglicher Pflichten |
| Beantwortung von Anfragen und Support | Berechtigte Interessen oder Erbringung der Lösungen |
| Personalisierte Lösungen, Werbung und Marketing | Berechtigte Interessen oder deine Einwilligung |
| Verbesserung und Entwicklung neuer Lösungen | Einwilligung und berechtigte Interessen |
| Versand von Werbe- und Marketingmaterial | Deine Einwilligung |
| Auswertung der Performance von Marketingkampagnen | Berechtigte Interessen oder Einwilligung |
| Durchführung verschiedener Support-Aktivitäten | Berechtigte Interessen oder Erbringung der Lösungen |
| Analysen, einschließlich statistischer Auswertungen | Berechtigte Interessen |
| Schutz von Interessen, Rechten und Vermögenswerten | Berechtigte Interessen oder gesetzliche Vorgaben |
2.4. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können Informationen mit Dienstleistern, Partnern und Auftragsverarbeitern teilen. Für Besucher und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt die Datenverarbeitung im Einklang mit der DSGVO sowie den jeweils geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften.
3. Partner
3.1. Überblick
Um unsere Lösungen bereitzustellen und mit Partnern zusammenzuarbeiten, erheben und verarbeiten wir bestimmte Datenarten. Partner sind für ihre eigenen Daten verantwortlich; wir können auf diese über gesicherte Schnittstellen zugreifen.
3.2. Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir stützen die Verarbeitung personenbezogener Daten entweder auf die Einwilligung des Partners oder auf berechtigte Interessen. Zusammengefasste und anonymisierte Datensätze (Aggregationen) können erstellt werden, um Lösungen weiterzuentwickeln und deren Qualität zu verbessern.
3.3. Verantwortlicher/Auftragsverarbeiter
Je nach Art der Daten können wir als Verantwortlicher oder als Auftragsverarbeiter handeln:
- Besucher-/Nutzerdaten: Verantwortlicher
- Partnerdaten: Auftragsverarbeiter
- Alle Daten werden sicher gehostet und gemäß höchsten Sicherheitsstandards geschützt. Wir setzen physische, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein.
3.4. Externe Datenverarbeitung
Wenn unsere Lösungen die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer externen Plattform umfassen:
- Agieren wir als Auftragsverarbeiter
- Folgen wir den Weisungen der externen Partei
- Setzen wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen um
- Melden wir etwaige Datenschutzverletzungen
- Beauftragen wir keine Subunternehmer ohne entsprechende Genehmigung
- Verarbeiten wir keine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ohne entsprechende Zulässigkeit
- Für elektronische Marketingkommunikation werden Einwilligungen und Opt-out-Möglichkeiten bereitgestellt.
4. Sicherheit
Wir setzen administrative, organisatorische und technische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung, Verlust, Missbrauch oder Beschädigung zu schützen. Wenn wir Daten mit Dritten teilen, stellen wir sicher, dass vergleichbare Datenschutzstandards gelten und vertragliche Verpflichtungen einen sicheren und zweckgebundenen Umgang mit den Daten sicherstellen.
Wenn du den Verdacht hast, dass deine Interaktion mit uns kompromittiert wurde, sollten Besucher, Nutzer oder Partner uns umgehend informieren. Trotz umfassender Sicherheitsmaßnahmen kann ein absoluter Schutz vor externen Angriffen nicht garantiert werden. Nutzer erkennen die damit verbundenen Restrisiken und mögliche Datenvorfälle an.
5. Cookies
Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies und Tracking-Technologien, den Gründen für ihren Einsatz sowie zu deinen Optionen zur Annahme oder Ablehnung findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Verlinkung zu externen Websites
Bei der Nutzung unserer Plattform kannst du auf Links zu externen Websites stoßen, die nicht unserer Kontrolle unterliegen. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen sorgfältig zu lesen, bevor du dort personenbezogene Daten angibst.
7. Aufbewahrung und Löschung
Daten, einschließlich personenbezogener Daten, werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Besucher und/oder Nutzer mit aktiven Konten sind für die rechtzeitige Löschung eigener Daten mitverantwortlich. Nach Beendigung eines Kontos oder einer Partnerschaft werden die zugehörigen personenbezogenen Daten, die über die Plattform und/oder die Lösungen erhoben wurden, gemäß den geltenden Gesetzen und unseren internen Richtlinien gelöscht.
Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann den Zugang zu einzelnen oder allen angeforderten Lösungen einschränken, ohne dass daraus ein Anspruch auf Entschädigung oder sonstige Ansprüche entsteht.
8. Deine Rechte
Nutzer haben in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten verschiedene Rechte:
8.1. Recht auf Auskunft
- Prüfen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden
- Zugriff auf die personenbezogenen Daten und zugehörige Informationen
- Informationen über Zwecke der Verarbeitung, Kategorien, Empfänger, Speicherdauer, Rechte und das Bestehen von Profiling
8.2. Recht auf Berichtigung
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
- Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten
8.3. Recht auf Löschung
- Beantragung der Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen
8.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Verlangen einer Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Situationen
8.5. Recht auf Datenübertragbarkeit
- Erhalt der personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
- Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen
8.6. Widerspruchsrecht
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen oder Direktwerbung beruhen
- Beendigung der Verarbeitung, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe entgegenstehen oder rechtliche Pflichten bestehen
8.7. Recht auf Widerruf der Einwilligung
- Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
9. Werbe- und Marketingmaterialien
Wir holen deine Einwilligung ein, um personenbezogene Daten und Kontaktdaten zur Zusendung von Werbe- und Marketinginformationen zu nutzen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du eine schriftliche Mitteilung an die angegebene E-Mail-Adresse sendest.
10. Zustimmung zu dieser Richtlinie
Durch die Nutzung der Plattform und/oder der Lösungen wird davon ausgegangen, dass Besucher, Nutzer und/oder Partner diese Richtlinie gelesen und akzeptiert haben. Wenn du mit den Bedingungen nicht einverstanden bist, solltest du die Nutzung der Plattform unterlassen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren; Nutzer werden angehalten, regelmäßig die aktuellste Version zu prüfen. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung.
11. Gesetzliche Pflicht zur Offenlegung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können ohne vorherige Zustimmung offengelegt werden, wenn wir nach Treu und Glauben annehmen, dass dies erforderlich ist, um eine Person zu identifizieren, zu kontaktieren oder rechtliche Schritte gegen Personen einzuleiten, die verdächtigt werden, Rechte oder Eigentum zu verletzen. Eine Offenlegung erfolgt außerdem, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
12. Datenschutzbeauftragter
Für Fragen zum Thema Datenschutz und Datensicherheit kannst du unseren benannten Datenschutzbeauftragten unter kontaktieren.